Artikel 1: Aanvaarding van de voorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden worden overeengekomen door SASU ISF TRADING, gevestigd te 1-3, ALLEE LAVOISIER 59650 Lille (Siret nr.: 952909778), hierna te noemen "de verkoper", en elke persoon of entiteit die een aankoop wenst te doen via de website 420vaporizers.eu, hierna te noemen “de koper”.
De koper erkent deze algemene verkoopvoorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd op het moment dat hij een bestelling plaatst op de 420vaporizers.eu website. Elke geplaatste bestelling impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud. Deze algemene voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen 420vaporizers.eu en haar klanten, en beide partijen accepteren deze zonder voorbehoud. Deze algemene voorwaarden hebben voorrang boven alle andere voorwaarden in enig ander document, tenzij anders schriftelijk overeengekomen door 420 vaporizers. 420 vaporizers behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling door de koper.
Voordat de koper de aanvaarding van het aanbod bevestigt, dient hij het volgende te controleren:
- De details van hun bestelling (inclusief product, mogelijke kortingen, betaalmethode, bezorgmethode)
- De totale prijs, inclusief belastingen
- Persoonlijke gegevens (naam, afleveradres, etc.) en eventuele fouten corrigeren
Om te voorkomen dat de koper meerdere bestellingen plaatst in twijfel over succesvolle registratie, sturen we snel een orderbevestiging via e-mail. Deze formaliteit verzekert de koper ervan dat zijn intentie om een contract te sluiten naar behoren is genoteerd.
Artikel 2: Producten en prijzen
De “productbladen” kunnen, afhankelijk van het te koop aangeboden producttype, alle of een deel van de volgende informatie bevatten:
- Productafbeeldingen
- Productnaam
- Productreferentie
- Korte productbeschrijving
- Volledige productbeschrijving
- Gebruiksaanbevelingen, inclusief eventuele verboden
- Technisch gegevensblad (verpakking, gewicht, afmetingen, merk, etc.)
- Alle bijbehorende accessoires
- Elke productpresentatievideo
Artikel 3: Levering
Producten worden geleverd op het adres dat u tijdens uw bestelling hebt opgegeven. Het afleveradres kan verschillen van het factuuradres. Zodra de trackingstatus 'distributed' of 'delivered' aangeeft (voor leveringen zonder handtekening), kan er geen verdere actie worden ondernomen. 420vaporizers.eu verbindt zich ertoe om contact te onderhouden met de vervoerder zolang deze status niet is gevalideerd (claims, herverzendingen, enz.).
SASU ISF TRADING verbindt zich ertoe om beschadigde producten te vervangen op vertoon van een foto van de verpakking en duidelijk herkenbare producten (een retourzending kan ook worden aangevraagd).
Voor internationale verkoop, 420vaporizers.eu is niet verantwoordelijk voor douaneblokkades in het land van bestemming. Er kan geen compensatie worden geclaimd van de verzender in geval van inbeslagname of blokkade. Wij zullen u echter helpen om maximale informatie te verstrekken om te proberen de situatie op te lossen.
Als een pakket niet is ontvangen vanwege problemen met de ontvanger (onvolledig afleveradres, niet ophalen van het pakket bij het postkantoor binnen 15 dagen of ontbrekende informatie op de brievenbus), wordt het pakket pas opnieuw verzonden nadat de nieuwe verzendkosten zijn betaald (hetzelfde tarief als de oorspronkelijke verzending).
Levertijden zijn gemiddeld 48 uur. In geval van vertraging door de postdienst kan de koper geen schadevergoeding eisen van de verkoper, noch enige betaling inhouden of lopende bestellingen annuleren.
Overmachtsgebeurtenissen die de verkoper ontslaan van zijn leveringsverplichting omvatten oorlog, rellen, brand, stakingen, ongevallen en leveringsonmogelijkheden. Om redenen van beschikbaarheid kan een bestelling in meerdere zendingen aan de klant worden geleverd. De klant betaalt slechts voor één levering. Als de klant twee leveringslocaties wenst, moet hij twee bestellingen plaatsen met de bijbehorende verzendkosten.
Artikel 4: Herroepingsrecht
Op grond van artikel L121-20 heeft u veertien dagen de tijd om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u daarvoor een opgave van redenen hoeft te doen of een boete hoeft te betalen, met uitzondering van de kosten voor de retourzending.
Het product mag nooit zijn gebruikt en moet worden geretourneerd in de originele, intacte verpakking. Voeg bij de retourzendingen uw originele factuur toe. Er worden geen retourkosten vergoed en er worden geen retourzendingen met rembours geaccepteerd.
Artikel 5: Garantie
Alle door de verkoper geleverde producten vallen onder de wettelijke garantie van de artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. In geval van non-conformiteit van een verkocht product, kan het worden geretourneerd aan de verkoper, die het zal terugnemen, omruilen of terugbetalen (afhankelijk van de beschikbare voorraad). Alle claims, omruilverzoeken of terugbetalingen moeten worden gedaan via het contactformulier op de website. Retourzendingen zijn voor rekening van de klant.
Overeenkomstig artikel L. 221-18 van het Wetboek van Consumentenrecht beschikt de KLANT over een termijn van veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum van de bestelling om zijn herroepingsrecht uit te oefenen.
De termijn begint de dag nadat de CLIENT de bestelling heeft ontvangen, op het eerste uur. De dag van ontvangst wordt niet meegerekend. De termijn verloopt op het laatste uur van de laatste dag. Als deze termijn eindigt op een zaterdag, zondag, feestdag of niet-werkdag, wordt deze verlengd tot de eerstvolgende werkdag.
Na deze periode worden er door de VERKOPER geen opnameverzoeken meer verwerkt.
De garantie dekt geen gebreken en de gevolgen daarvan die het gevolg zijn van:
- Tussenkomst van een niet door de fabrikant geautoriseerde reparateur 420 Vaporizers
- Het niet opvolgen van de gebruiks- en onderhoudsinstructies
- Eventuele bedieningsfouten en gebrekkig onderhoud van de producten
- Gebruik dat niet in overeenstemming is met het beoogde gebruik van het product
- Storing door een verstuiver of lader (auto- of USB-lader) die niet door ons is geleverd 420 Vaporizers
Artikel 6: Aansprakelijkheid
De koper wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat 420vaporizers.eu is niet de fabrikant van de producten. Bijgevolg kan, in geval van schade aan een persoon of eigendom door een productdefect, alleen de aansprakelijkheid van de fabrikant door de koper worden nagestreefd. De verkoper is in het online verkoopproces alleen gebonden door een middelenverbintenis; zijn aansprakelijkheid kan niet worden ingeroepen voor schade die voortvloeit uit het gebruik van internet, zoals gegevensverlies, inbraak, virussen, serviceonderbrekingen of andere onbedoelde problemen.
Alle producten verkocht door 420vaporizers.eu zijn bedoeld om het inademen van rook te simuleren. Sommige producten die voor verdamping worden gebruikt, bevatten propyleenglycol of plantaardige glycerine. Er zijn geen wetenschappelijke studies uitgevoerd naar de mogelijke bijwerkingen van deze stoffen en de klant erkent dat hij deze producten op eigen risico gebruikt.
Artikel 7: Intellectuele Eigendom
Alle elementen van de 420vaporizers.eu website blijft het intellectuele en exclusieve eigendom van SASU ISF TRADING. Niemand is bevoegd om enig deel van de site te reproduceren, exploiteren, herdistribueren of gebruiken, of het nu software, visueel of audio is, zonder uitdrukkelijke toestemming van de eigenaar. Foto's op de site zijn niet-contractueel.
Artikel 8: Persoonsgegevens
Volgens de Wet bescherming persoonsgegevens van 6 januari 1978 kunnen persoonlijke gegevens van kopers geautomatiseerd worden verwerkt. 420vaporizers.eu behoudt zich het recht voor om informatie over kopers te verzamelen, onder andere door middel van cookies, en om de verzamelde informatie, indien gewenst, te delen met commerciële partners.
Kopers kunnen bezwaar maken tegen de openbaarmaking van hun contactgegevens door 420 hiervan op de hoogte te stellen.vaporizers.eu Gebruikers hebben eveneens recht op toegang tot en rectificatie van de gegevens die op hen betrekking hebben, overeenkomstig de wet van 6 januari 1978.
De geautomatiseerde verwerking van informatie, met inbegrip van het beheer van de e-mailadressen van gebruikers, is gemeld bij de CNIL (nr. 1560311).
Artikel 9: Geschillen
In ieder geval is het gebruik van het product uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant. De klant is verantwoordelijk voor het onderhouden van het product, het in goede staat houden ervan en het gebruiken ervan zoals bedoeld, volgens de toepasselijke bepalingen en gebruiksaanbevelingen van 420 Vaporizers of haar leveranciers. Klanten wordt geadviseerd het product niet te wijzigen, elektronische componenten niet te openen en te wijzigen, of niet-conforme accessoires of onderdelen te installeren. 420 Vaporizers kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebreken en achteruitgang van producten als gevolg van abnormaal of niet-conform gebruik na levering.
Over het algemeen en onder voorbehoud van het oordeel van de rechtbank, wordt bij naleving van deze voorwaarden het volgende verondersteld:
- De koper voldoet aan zijn financiële verplichtingen jegens de verkoper
- De koper gebruikt de producten normaal
Claims of geschillen worden altijd met aandachtige goodwill ontvangen, ervan uitgaande dat degenen die hun zaak presenteren, te goeder trouw zijn. In geval van een geschil dient de cliënt eerst een minnelijke oplossing met het bedrijf te zoeken.
Indien dit niet gebeurt, worden de geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.